نبذة عن المشروع
قامت شركة الأفق بتنفيذ مشروع متكامل لتشغيل وصيانة شبكات الحاسب الآلي والتطبيقات الخاصة بهيئة الإذاعة والتلفزيون، بهدف ضمان استمرارية الخدمات التقنية، ورفع كفاءة البنية التحتية، وتحسين أداء الأنظمة المستخدمة في مختلف الإدارات.
ساهم المشروع في توفير بيئة تقنية مستقرة وآمنة تدعم الأعمال اليومية، مع مراقبة مستمرة للشبكات والخوادم والتطبيقات لضمان أعلى مستويات الاعتمادية.
التحدي
واجهت الهيئة الحاجة إلى إدارة وتشغيل بنية تحتية تقنية واسعة تضم شبكات، وخوادم، وتطبيقات متعددة تتطلب مراقبة مستمرة وصيانة دورية، مع ضرورة تقليل الأعطال وضمان استمرارية الخدمات التقنية دون انقطاع.
الحل
قدمت شركة الأفق خدمات تشغيل وصيانة شاملة شملت مراقبة الشبكات، وإدارة الخوادم، وصيانة الأنظمة والتطبيقات، وتنفيذ الصيانة الوقائية والتصحيحية، والاستجابة السريعة للأعطال، مع تطبيق أفضل الممارسات لضمان استقرار وكفاءة البيئة التقنية.
النتائج
• رفع استقرار وكفاءة البنية التحتية التقنية.
• تقليل الأعطال وزمن الاستجابة للمشكلات التقنية.
• تحسين أداء الشبكات والخوادم والتطبيقات.
• ضمان استمرارية الخدمات التشغيلية على مدار الساعة.
• تعزيز موثوقية البيئة التقنية ودعم العمليات اليومية بكفاءة عالية.